Política de privacidade
Última atualização: 2026-05-28
Política de Privacidade br311
1. Compromisso com a Proteção de Dados
A br311 Soluções Digitais Ltda., operando sob a marca br311, valoriza a sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) - Lei nº 13.709/2018.
2. Informações que Coletamos
Coletamos dados necessários para fornecer uma experiência de aprendizado personalizada e segura:
- Dados de Cadastro: Nome completo, endereço de e-mail, data de nascimento e informações de contato;
- Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, identificadores de dispositivos e logs de acesso;
- Dados de Uso: Histórico de downloads, preferências de software e interações com a interface da br311;
- Cookies: Pequenos arquivos enviados ao seu navegador para reconhecer suas preferências e melhorar a navegação.
3. Finalidade do Tratamento de Dados
Seus dados são utilizados para:
- Processar seu cadastro e permitir o download de softwares;
- Personalizar recomendações de ferramentas educacionais;
- Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes;
- Enviar comunicações sobre atualizações técnicas ou novos recursos (mediante consentimento);
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Compartilhamento de Dados com Terceiros
A br311 não vende seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações com parceiros estratégicos apenas nas seguintes situações:
- Provedores de infraestrutura de nuvem e armazenamento;
- Serviços de análise de dados para melhoria da plataforma;
- Autoridades judiciais ou governamentais, quando houver requisição legal.
5. Direitos do Titular dos Dados
De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados na br311:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados e correção de informações incompletas ou inexatas;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
- Revogação do consentimento a qualquer momento.
6. Segurança da Informação
Implementamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Utilizamos criptografia SSL em todas as transações e mantemos servidores seguros localizados em centros de dados de alta confiabilidade.
7. Proteção de Menores
A br311 é uma plataforma de educação. Caso coletemos dados de menores de 18 anos, isso será feito com o consentimento específico e em destaque dado por pelo menos um dos pais ou pelo responsável legal, conforme exigido pelo Art. 14 da LGPD.
8. Uso de Cookies
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies analíticos para entender como os usuários interagem com a br311. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades da plataforma.
9. Atualizações desta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A data da última atualização será sempre indicada no topo do documento. Recomendamos a leitura regular.
10. Contato (Encarregado de Dados)
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre como a br311 trata seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail de suporte oficial disponível em nossa plataforma em São Paulo.